福州臺江：金融人才助理訪企助困解民憂

疫情防控一線的志愿者、群眾身邊的貼心小助理、困難企業的幫扶者……“萬名干部下基層”活動開展以來，臺江區組建金融人才助力隊，以黨建為引領，以金融為紐帶，主動下沉一線，了解群眾需求，走訪聯系企業，幫助解決不少實際困難。

抗疫一線彰顯擔當

面對本輪來勢洶洶的突發疫情，福州農商行、廈門銀行、工商銀行等轄區金融機構迅速集結，第一時間召集了一批50余人的金融人才助理參與臺江疫情防控志愿工作。

鄧雪蓮就是福州農商銀行金融人才助理的一員。招募令剛發布，她便主動報了名，第二天凌晨5點就出現在了群升白馬郡核酸采樣點，作為核酸采樣點的信息員參與到防控工作中。核酸采樣結束后，她又積極投入到“紅馬甲”志愿者隊伍中，在各小區配合開展小區值守、查看綠碼、檢測體溫等工作。她說：“為群眾辦實事也是我們金融人才助理應該要做的事情，我會盡我所能，貢獻綿薄之力?！?/p>

連續參加了四天全員核酸檢測志愿服務后，她又主動報名前往高風險區，和醫護人員一同負責鰲港苑小區1號樓的信息錄入、物資配送、“掃樓行動”等工作，全力協助解決高風險區居民群眾的生活困難。

據悉，本輪疫情發生以來，全區共有13家金融機構招募了近100人的金融人才助理志愿者，開展志愿服務300多人次，累計捐款捐物50余萬元。

人才助力服務企業

“現在中亭街店面有不少退租的情況。很多商戶甚至采取一人一天輪班制度，不斷壓低人工成本?！迸_江區后洲街道辦事處與興業銀行金融人才助理在走訪中亭街服裝商會時，商會負責人無奈地說道。

了解到中亭街的低迷狀態后，如何提升整體商圈活力，提振商戶信心是擺在眼前的一件大事。為此，興業銀行金融人才助理從提升商戶效益角度出發，通過實行專案立項，為中亭街商戶提供二維碼收單費率優惠，無形中減少了一筆不小的支出。

實際上，像這樣的場景仍在臺江區頻繁上演，已成為金融人才助理訪企助困的一個縮影。

位于臺江區新港街道祥美花園的福州精賬司財務管理有限公司是一家代賬公司。在一次走訪過程中，街道工作人員了解到該公司在替企業服務的過程中有金融支付結算需求。隨后工作人員聯系了轄區內福建海峽銀行的金融人才助理進行對接，采取“一對一”結對子方式，為后續的企業服務提供幫助，取得了較好的效果。

通過公司的推薦，福建海峽銀行累計為20余家企業提供優質結算服務，并結合企業實際經營情況，為2家小微企業業主提供了近500萬元的金融貸款支持。

傾情服務溫暖民心

“為了我的方便，還麻煩你們親自上門跑一趟，這么快就幫我解決了社?？▎栴}，真的謝謝你們??！”近日，家住寧化街道福瑞社區的王奶奶由衷地說道，質樸的話語中充滿了對金融人才助理的感激與信任。

王奶奶是一個獨居老人，已過耄耋，行動不便。二代社?？ㄐ枰鼡Q這件事讓她最近犯了難。于是，王奶奶將此心愿上傳到了社區的“微心愿”平臺。

作為掛鉤聯系寧化街道的金融人才助理，福州農商銀行臺江支行營業部了解到實際情況后，主動認領了王奶奶的微心愿，上門為其和周邊的老人辦理社?？ǜ鼡Q服務。

依照相關規定掛失和新開社?？ǘ紝儆阢y行卡類重要業務，需要為客戶進行人臉識別，須由客戶本人到場。在了解到老人的實際情況后，金融人才助理立即開通綠色通道，提供上門服務，順利完成社?？ǜ鼡Q的業務。

上門辦理社?？?、開展反詐知識宣傳、參與社區共建活動……金融人才助理們以群眾的實際需求為導向，發揮各自專業所長，搭建了鄰里互助新平臺，真正做到為轄區群眾辦實事，解民憂。